Unsere Projektmanager

In der noch frühen Projektphase führt unser Projektmanagementteam die notwendigen Planungsarbeiten aus, damit alle Ressourcen zur Verfügung gestellt werden und auch verfügbar bleiben. Das Team führt darüber hinaus weiterführende Kontrollaufgaben aus, um so die Einhaltung der Zeit- und Budgetvorgaben des Projekts sicherzustellen.

Kein Projekt verläuft völlig problemfrei. Doch unsere Projektmanager sind erfahrene Experten in der Kontrolle von auftretenden Problemen. Dadurch haben diese keine Möglichkeit, das Endergebnis negativ zu beeinflussen.

Gute Kommunikation gehört zu den Schlüsselfaktoren, die zum Erfolg eines Projekts führen. Aufgrund der zwischen unseren Projektmanagern und allen Projektbeteiligten gepflegten offenen und ehrlichen Kommunikationskultur werden viele Schwierigkeiten schon im Vorfeld ausgeräumt. Der Kontakt selbst zwischen den Beteiligten erfolgt entweder schriftlich und/oder mündlich und je nach den Umständen auf formelle bzw. informelle Art und Weise.

Unsere Projektmanager sind auch für das Management der am Projekt mitarbeitenden Personen und den damit verbundenen Aufgaben und Risiken verantwortlich. Wenn auch für komplexe mehrsprachige Übersetzungsprojekte voneinander getrennte Managementebenen für das Mitarbeitermanagement bestehen, so ist doch jeder Projektmanager immer in erster Linie für die jeweiligen Einzelpersonen verantwortlich. Dies umfasst u. a. vom Anfang bis zum Ende des Projekts die Motivation der beteiligten Personen, das Liefern von konstruktivem Feedback usw.

Wenn das Übersetzungsprojekt etwas von uns erfordert, was die Leistungsgrenzen eines unserer Übersetzer überschreitet, dann werden der Projektmanager und das Übersetzerteam all ihren Teamgeist und ihr gesamtes Engagement einsetzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Dadurch sind wir in der Lage, selbst große Projekte innerhalb von nur kurzen Lieferfristen fertigzustellen und dabei immer die höchsten Qualitätsstandards einzuhalten.

In dieser ersten Projektstufe legen wir die Projektanforderungen fest, mit denen die Einhaltung des Projektverlaufs sichergestellt wird. Dies ist auch die Phase, in der den Projektbeteiligten ihre Aufgaben zugewiesen werden.

Es wird eine Projektdokumentation erstellt, die im Einzelnen die Projektziele einschließlich der Zeitvorgaben und anderer Einschränkungen beschreibt. Hier werden auch die Bedingungen für den erfolgreichen Projektverlauf festgelegt.

Unser Teamplan enthält Einzelheiten zur Ausführung, Überwachung und Kontrolle der Projektarbeit sowie Vorgaben darüber, wie eine erleichterte Kommunikation erreicht werden kann und welche Zeitvorgaben bestehen. Doch sobald sich ein Projekt in der Ausführung befindet, steht typischerweise der Projektzeitplan im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.

Alle Aufgaben werden in einer so effektiv wie möglichen Reihenfolge terminiert. Dadurch kann eine parallele Abarbeitung von Aufgaben sichergestellt werden und dass Aufgaben, die andere Aufgaben beeinflussen, genau dann fertiggestellt sind, wenn sie benötigt werden.

Die mit der Ausführung der Aufgaben beauftragte Gruppe wird in allen Einzelheiten über den Aufgabenumfang, die wechselseitigen Auswirkungen der unterschiedlichen Aufgaben, die damit verbundenen Fristen und über die Kriterien, ab wann eine Aufgabe als abgeschlossen betrachtet wird, informiert.

Nach Abnahme und erfolgreicher Lieferung des Auftrags kann das Projekt formell geschlossen werden. Unser Projektmanagementteam führt jedoch noch eine interne Nacharbeitung aus, um für das nächste Projekt die richtigen Schlüsse sowohl aus den Erfolgen als auch Misserfolgen zu ziehen. Dies sind unverzichtbare Bausteine in unserem kontinuierlichen Streben nach Verbesserung.